Max 88 coi trọng quyền riêng tư của người chơi như một cam kết cốt lõi. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì, bảo vệ ra sao và quyền của bạn trong việc kiểm soát thông tin cá nhân của mình.
Sáu trụ cột bảo vệ dữ liệu mà Max 88 áp dụng để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn an toàn
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Max 88 đều được bảo vệ bằng giao thức mã hóa SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn đang sử dụng tại Việt Nam.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
Max 88 hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) giúp bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Tính năng này được khuyến nghị mạnh mẽ cho tất cả người chơi trên nền tảng.
Max 88 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ dùng để vận hành dịch vụ.
Trong trường hợp hiếm hoi xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, Max 88 cam kết thông báo cho người chơi bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ theo tiêu chuẩn quốc tế.
Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Max 88 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đếndữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc.
Hiệu lực từ: 01/01/2024 | Cập nhật lần cuối: 01/07/2025 | Phiên bản 3.2
Max 88 ("chúng tôi", "nền tảng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả người chơi sử dụng dịch vụ tại website Max 88. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm minh bạch hóa hoàn toàn cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân – từ khâu thu thập, lưu trữ, sử dụng cho đến việc bảo vệ dữ liệu của bạn trước mọi nguy cơ truy cập trái phép.
Tài liệu này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của Max 88, bao gồm người chơi đã đăng ký tài khoản, khách truy cập chưa đăng ký và đối tác liên kết. Bằng cách tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi đọc chính sách này, bạn xác nhận đã hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được trình bày.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Max 88 bao gồm website chính, ứng dụng di động (nếu có), Live Chat, email hỗ trợ và mọi kênh giao tiếp khác giữa người chơi và nền tảng.
Chính sách bảo mật của Max 88 tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế được công nhận rộng rãi, bao gồm tính minh bạch, giới hạn mục đích, tối thiểu hóa dữ liệu, độ chính xác, giới hạn lưu trữ, toàn vẹn và bảo mật, cũng như trách nhiệm giải trình. Những nguyên tắc này là nền tảng cho mọi quyết định liên quan đến xử lý dữ liệu cá nhân tại Max 88.
Max 88 chỉ thu thập các dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao. Chúng tôi phân loại dữ liệu thu thập thành các nhóm chính sau:
Max 88 tuân theo nguyên tắc chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết. Chúng tôi không thu thập thông tin về chủng tộc, tôn giáo, quan điểm chính trị hay bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào không liên quan đến vận hành dịch vụ cá cược.
Mọi dữ liệu cá nhân thu thập tại Max 88 đều được sử dụng với mục đích rõ ràng, hợp pháp và minh bạch. Dưới đây là bảng tổng hợp chi tiết:
| Mục Đích | Loại Dữ Liệu Sử Dụng | Cơ Sở Pháp Lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người chơi | Thông tin đăng ký, KYC | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính và tuổi (KYC/AML) | Tài liệu giấy tờ, thông tin tài chính | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài chính, tài khoản ngân hàng | Thực hiện hợp đồng |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận | Dữ liệu hành vi, IP, lịch sử cược | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại | Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Gửi thông báo khuyến mãi và tiền thưởng | Email, số điện thoại | Sự đồng ý (có thể hủy) |
| Cải thiện trải nghiệm và phân tích sản phẩm | Dữ liệu hành vi ẩn danh | Lợi ích hợp pháp |
| Tuân thủ yêu cầu pháp lý và kiểm toán | Toàn bộ hồ sơ giao dịch | Nghĩa vụ pháp lý |
Max 88 chỉ gửi email/SMS khuyến mãi khi bạn đã chủ động đồng ý nhận thông báo trong cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản cá cược của mình.
Max 88 tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và được kiểm soát chặt chẽ sau đây:
Max 88 có thể công khai dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan quản lý, cơ quan thực thi pháp luật hoặc tòa án có thẩm quyền. Trong trường hợp này, chúng tôi chỉ cung cấp phần dữ liệu được yêu cầu cụ thể và không vượt quá phạm vi lệnh pháp lý.
Max 88 không bao giờ bán, cho thuê, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của người chơi cho các công ty quảng cáo, môi giới dữ liệu, hay bất kỳ tổ chức nào với mục đích thương mại không liên quan đến dịch vụ cá cược của chúng tôi.
Mọi bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết áp dụng các biện pháp bảo mật ít nhất tương đương với tiêu chuẩn của Max 88. Chúng tôi thực hiện kiểm tra đối tác định kỳ để đảm bảo tuân thủ.
Max 88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie tùy chọn thông qua Trung tâm Tùy chọn Cookie xuất hiện khi lần đầu truy cập website, hoặc trong phần Cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập. Việc tắt cookie tùy chọn không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của tài khoản.
Max 88 đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng bao gồm:
Max 88 có quy trình ứng phó sự cố bảo mật được lập thành văn bản và diễn tập định kỳ. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, chúng tôi cam kết thông báo trong vòng 72 giờ và cung cấp hướng dẫn bảo vệ tài khoản ngay lập tức.
Dù Max 88 nỗ lực tối đa bảo vệ dữ liệu, không hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến nghị người chơi cũng chủ động bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, bật 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
Max 88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Dưới đây là thời hạn lưu trữ theo từng loại dữ liệu:
| Loại Dữ Liệu | Thời Gian Lưu Trữ | Lý Do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Vận hành dịch vụ |
| Hồ sơ giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch cuối | Yêu cầu pháp lý AML |
| Tài liệu KYC | 5 năm sau đóng tài khoản | Nghĩa vụ pháp lý |
| Lịch sử cá cược | 3 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Lịch sử liên lạc hỗ trợ | 2 năm | Chất lượng dịch vụ |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng | Phân tích xu hướng |
| Log kỹ thuật và IP | 90 ngày | Bảo mật hệ thống |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình được kiểm toán định kỳ. Dữ liệu đã ẩn danh hóa không thể liên kết lại với cá nhân và có thể được sử dụng cho mục đích thống kê tổng hợp vô thời hạn.
Theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại Max 88:
Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Max 88 đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa ngay lập tức.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi tài khoản không còn hoạt động, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định pháp luật.
Trong khi tranh chấp được giải quyết hoặc khi bạn phản đối việc xử lý, bạn có quyền yêu cầu tạm dừng sử dụng dữ liệu.
Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Bạn có thể phản đối việc Max 88 xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hồ sơ bất kỳ lúc nào.
Gửi yêu cầu về quyền dữ liệu qua email support@max88-jit.com với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". Max 88 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo trước.
Để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và ổn định, Max 88 có thể lưu trữ và xử lý dữ liệu tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, chúng tôi đảm bảo các biện pháp bảo vệ phù hợp được áp dụng:
Max 88 ưu tiên tối đa việc lưu trữ dữ liệu người chơi Việt Nam trên các máy chủ đặt tại khu vực Đông Nam Á. Chuyển dữ liệu ra ngoài khu vực chỉ xảy ra khi thực sự cần thiết và luôn kèm theo các biện pháp bảo vệ bổ sung.
Max 88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về pháp lý, công nghệ hoặc cách thức vận hành dịch vụ. Mọi thay đổi đều được thực hiện theo quy trình minh bạch sau:
Chúng tôi khuyến nghị người chơi kiểm tra trang chính sách bảo mật định kỳ. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang giúp bạn dễ dàng nhận biết khi có thay đổi mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và quyền dữ liệu cá nhân tại Max 88, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ xử lý yêu cầu bảo mật dữ liệu của Max 88 gồm các chuyên viên được đào tạo chuyên biệt, nói tiếng Việt và hiểu rõ bối cảnh người chơi Việt Nam. Mọi yêu cầu đều được ghi nhận, theo dõi và phản hồi đầy đủ – không có trường hợp nào bị bỏ qua.
Nếu bạn cho rằng Max 88 chưa xử lý yêu cầu dữ liệu của bạn thỏa đáng, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại quốc gia bạn cư trú. Max 88 cam kết hợp tác đầy đủ với mọi quy trình điều tra hợp pháp.